《2019年手机垃圾清理报告》：断舍离从微信清理开始

手机缓存垃圾知多少？近日，腾讯手机管家发布《2019年手机垃圾清理报告》（以下简称“报告”），解读挤占手机内存的垃圾类型和当下各年龄段用户清理习惯，通过清理加速功能和“垃圾分类大师专业版”小程序，帮助用户解决垃圾分类、清理的难题。

手机用户人均扫描垃圾2.4G/天，内存不足是“大文件”的锅

智能手机承载了用户的日常生活，更连接起线上娱乐社交场景，在使用过程中不可避免产生了大量缓存垃圾。据统计，在腾讯手机管家平均每人每天可扫描出2.4G的手机垃圾，约等于545.9首歌、1610张照片、1-2部高清电影……

当手机显示“内存不足”，这说明手机中的软件缓存、表情包、音视频、图片和大文件过多导致“超载”了。报告数据显示，大文件占比48.93%，其次是软件缓存和图片文件。值得注意的是，短视频和表情包产生的手机垃圾也越来越多，消耗了部分手机内存。

报告数据显示，用户在手机缓存垃圾方面呈现出性别差异和地域特征。首先，女生手机中短视频和表情包缓存占比较高，有明显的兴趣，而男生手机里图片和大文件则占据更多内存。其次，从全国手机内存占用量TOP10省份来看，南方省份稍高于北方，东北三省暂未入榜，而大文件仍坐拥各省的手机垃圾最大占比。

微信清理成为日常刚需，平均每周清理7.73次

内存不足是手机运行速度缓慢、卡顿的“罪魁祸首”，清理已然成为用户的日常动作。报告显示，50岁以上用户清理最频繁，平均每周清理手机7.57次。这可能与他们的手机设备有关，多使用千元机或者子女淘汰的智能手机，内存相对较小更容易被占满。

用户的清理行为也反映了当代人的“忙碌”的社交生活，报告显示，各年龄段用户每周清理最多的均为微信文件，平均每周清理微信7.73次。其中，50岁以上的中老年用户微信清理占比最高，侧面反映了微信在中老年用户日常生活中的承担起沟通、社交作用。

虽然90%以上的用户使用“全选清理且不备份”的清理方式，但各年龄层有着不一样的清理习惯。报告数据显示，00后们更倾向于选择“手动勾选且不备份”；30-49岁的用户使用“全选”功能居多，但大多会在清理前选择备份数据。

腾讯手机管家实现智能分类，满足多场景下的清理和整理需求

手机清理时，用户会更多选择一键清理、微信清理、QQ清理、强力加速以及微信整理等清理小工具。用户反映：手动勾选文件费心费力，但又担心误删问题，由衷希望“成熟的智能手机会自己分类清理垃圾”。

作为专业的手机管理工具，腾讯手机管家不断完善清理加速的功能，实现微信、QQ、大文件、短视频等专项清理、重要资料智能整理，在保证信息安全的同时，快速释放手机内存，解决运行缓慢、卡顿的痛点。其中，腾讯手机管家“微信智能整理”功能，开创了业内专业管理微信文件的新模式，支持智能化识别图片内容，并自动生成标签，筛选出值得珍藏的照片；同时针对微信办公场景，对文件类型、大小、时间排序更直观浏览查找微信文件。

随着垃圾分类在全国各大城市实施，腾讯手机管家上线了“垃圾分类大师专业版”微信小程序，提供了详细的垃圾分类指南，输入物品名称即可分辨垃圾种类，更支持北京、上海、广州、深圳四城切换，便于随时查询生活垃圾分类。腾讯手机管家将持续探索用户的清理需求，从手机端和生活垃圾分类方面，提供更便捷高效的清理解决方案。