快递员遭恶意投诉下跪求谅解 警察叔叔的反应让网友点赞

2019-06-12 09:45

一箱芒果寄到目的地少了一个,快递员新买了一箱给客户作为补偿,却遭到客户投诉并被公司罚款2000元,即便快递员上门下跪请求谅解,客户还依然不依不饶……

这条新闻引发了网友的强烈关注。差评、投诉固然是消费者自我保护的有利武器,但如果恶意滥用这种权利,还是会引起众怒。而这回,连警察叔叔都看不下去了!

6月11日,山东广饶县公安局稻庄派出所民警王海港为上述快递员写了一份证明,希望快递员不必摒弃尊严乞求原谅,并建议将恶意投诉的客户列入公司服务“黑名单”。

当收快递成为“新开门七件事”之一时,快递小哥也成为了每个人身边熟悉的陌生人,数据显示,2018年年度快递数量超过500亿件,而这些都是由快递小哥们一双双手送出来的。

图片来源:摄图网(图文无关)

快递物流咨询网首席顾问徐勇在接受每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者采访时表示,全社会需要建立一个不分职业相互尊重的文化,而对于客户的恶意投诉行为一定要列入黑名单。

一箱免费芒果引发纠纷

根据派出所民警王海港的证明显示,6月10日晚,公安机关接到广饶县小张村张某某报警。

责编:陈全
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