中银公益“益路”探索,让金融碰撞出慈善募捐新火花
钟小益(化名)是中国银行的待发薪用户,2020年3月初,他如往常一样进入手机银行处理房贷、信用卡以及一些生活缴费,意外发现手机银行首页增加了一个很显眼的红色入口——“共同战疫”。那时候正值全国众志成城抗击疫情的关键时期,钟小益毫不犹豫地点击,进入了“慈善募捐 | 阻击新冠肺炎,筹集“战疫”物资 | 中银公益”筹款页面。
页面中信息很详实,不仅有发起单位、项目介绍、筹款预算等介绍,还能实时看到已筹金额和捐赠人次,捐赠动态中能看到每一笔捐赠情况。在进展汇报中他还看到了截至2月底所筹善款已经用于购买了5000件防护服运抵湖北“战疫”前线。钟小益点击“单笔捐”,很快完成了捐赠,并收到了接受善款的基金会发来的电子捐赠证书。这次体验让钟小益多少有些意外,这样内容详尽、实时反馈、公开透明的捐赠体验让他对手机银行有了新的认识。
中国银行手机银行“共同战疫”募捐活动
钟小益从中国银行手机银行首页进入的是民政部指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台——中银公益。该平台由中国银行发起设立,是中国银行以“金融+公益+互联网”思维践行社会责任的重要载体。其运营主体是中国银行企业基金会中银慈善基金会。
据中银公益平台运营人员介绍,平台自2018年6月23日正式上线以来,一直积极探索互联网公益与银行业态的融合发展之路,不断尝试和创新新功能,为用户带来新体验。此次手机银行首页的“共同战疫”活动就是中银公益结合手机银行业务,助力中华思源工程扶贫基金会发起的慈善募捐活动,号召手机银行爱心客户奉献爱心,为抗击疫情募集抗疫物资。活动持续90天,近万人次捐赠善款超83万元。
中国银行手机银行“共同战疫”募捐活动部分抗疫物资
以金融之力赋能社会组织
实际上,中银公益平台很早于2019年4月接入了中国银行手机银行,为用户提供了便捷的捐赠通道。北京市、深圳市、云南省、广东省分行等率先在“生活-专属服务”中开通中银公益平台入口,宣传属地慈善募捐活动,并通过多种方式引导用户进行捐赠。
中银公益在手机银行“生活”栏目多个地方专属服务开通入口
截至目前,通过手机银行进入中银公益平台,可以看到已有中华少年儿童慈善救助基金会、深圳壹基金公益基金会、中华思源工程扶贫基金会、北京天使妈妈慈善基金会、东莞市慈善会、苏州市青少年发展基金会等多个组织发布慈善募捐活动。
在赋能慈善组织方面,中银公益平台还利用金融背景优势,动员中银基金公司的专业志愿者开展“慈善组织资产保值增值沙龙”,为慈善组织开展资产保值增值培训,提供资产管理咨询服务;联合北京致诚社会组织矛盾调处与研究中心开设“基金会合规建设”系列线上课程,提升慈善组织从业人员组织管理能力。
2018年12月28日“慈善组织资产保值增值沙龙”现场
O2O联合募捐模式
近日,中银公益平台正在联合中国银行东莞市分行助力东莞市慈善会开展“6·30广东扶贫济困日”主题活动。目前已在中银公益平台发布慈善募捐活动,并计划在东莞市整个辖区的89家营业厅、网点进行项目宣传,通过粘贴宣传海报、网点公益志愿者介绍等方式让更多参与到公益中来。
平台运营人员介绍,“我们希望借助中国银行线下网点资源,为慈善组织提供募捐活动宣传的新阵地,将线上募捐与线下宣传动员结合起来,构建‘O2O’联合募捐模式。”
据了解,此类活动已在北京市分行、深圳市分行、苏州市分行开展多期。2019年5月8日,联合中华儿慈会在北京开展“微笑中,善随行”联合劝募活动,在北京280家网点张贴海报,通过中国银行自媒体矩阵发送推文,号召爱心客户关注唇腭裂儿童,帮他们重绽笑容。2020年新年到来之际,联合中华儿慈会小爱也温暖基金开展“小爱也温暖,快乐100分”联合劝募活动,为贫困地区儿童募集“小爱快乐包”。
中银公益O2O联合募捐模式线下场景展示
中华儿慈会一位项目负责人表示:“中国银行线下网点,是多数慈善组织互联网募捐平台不具备的优势。这不仅对于筹款,对于项目本身影响力的提升也具有极大的帮助。”今年,“六一儿童节”到来之际,“小爱也温暖”项目就受到了中国银行总行多部门的关注与参与,通过发起“一起捐”,为咸阳市旬邑县、淳化县、长武县、永寿县四个县(简称“北四县”)的700个孩子送去了温暖包和“六一儿童节”的美好祝福,覆盖82个村和2个小区,涉及81个学校。
“六一儿童节”700个“小爱快乐包”捐赠给了“北四县”
员工公益的强大力量
“六一”捐赠“小爱快乐包”是通过中银公益平台支持扶贫工作的一次活动,但这不是第一次,这已成为了中行员工参与公益的一种习惯。借助中银公益平台搭建的爱心桥梁,员工可以支持自己心仪的公益项目,也可以将自己发掘的贫困地区的需求设计成公益项目,与专业机构合作,通过合法合规的方式实现公益梦想。
上海真爱梦想公益基金会的“梦想教室”是平台引入“中行人”爱心资源的第一个项目。“2018年10月17日,在第5个‘全国扶贫日’当天,中行总行数据中心发动员工及社会爱心人士捐款,从上午8点开始到下午3点,仅7小时便获得850人次捐赠,完成了20万元的筹款目标。后来,这笔善款在旬邑县建设了一座开展素质教育的‘梦想中心’,并将开展5年的素质教育课。” 平台运营人员回忆:“这对我们运营触动很大,让我们看到一股新的慈善力量。”
上海真爱梦想公益基金会“梦想教室”落地旬邑县
通过平台可以看出,“中行人”不仅仅支持慈善组织发起的精品项目,还会通过实地调研,瞄准需求,通过中银公益平台联合公募慈善组织设计、发布募捐活动,解决某一点、某一处的需求。一年来,员工自发开展各类扶贫活动10多项,募集善款及物资近90万元。
同样的事情也发生在抗击疫情的过程中。疫情发生后,平台与中国银行总行工会积极响应,对接慈善组织通过平台发布募捐活动,号召全体员工捐款驰援湖北。短短15天的时间里,共有13.5万人次参加捐赠,募集善款1800余万元。如何引导更多爱心企业开展员工公益?如何引导企业员工参与脱贫攻坚?成为了中银公益平台发展路上新的研究课题。
中国银行员工“驰援湖北,同心战疫”
在“公益+金融”的路上,中银公益刚刚起步,期待着未来与更多致力于推动公益与金融融合发展的个人、组织合作,继续探索“财富向善”、赋能社会组织,为相关方提供更好的公益体验。