日媒分析假日本“匠人铁锅”在华热卖的背后
2021-04-23 03:42
环球时报
日本“钻石在线”网站4月22日文章，原题：假日本人制造的“匠人铁锅”在华大受欢迎，什么招儿令中国人被骗？ “北海道标津町作为世界级厨具生产地而闻名。这条厨具街上有制作铁锅的老字号‘壹加生活’。其第四代传人有日本手工艺匠人之称。”这些是一款“日本”铁锅的宣传广告，但实际上都是胡说八道。标津町是畜牧业街道，并不生产厨具，更没铁锅“百年老店”。那个传人，也是中国人假扮的。但很多中国消费者却被这个虚假故事蒙蔽。被发现欺诈前，这款高档铁锅在中国电商网站销量惊人。
有关这款铁锅的宣传在日本人看来简直是一场闹剧，但对一些不知情的中国人来说，却是激发想象力的戏剧性故事，尤其是“传承百年的手工铁锅技术”“一生只做一件事”这类字眼。宣传广告中，还特别介绍了第四代传人的相关信息和照片。这样非常吸引人的品牌故事，增加了中国消费者对其的信赖，所以，“日本铁锅”在华获得大卖就不难理解了。
帮助日企进行对华宣传销售的某公司负责人说，现在，中国人购物已不仅仅是购买商品本身，还在购买商品背后的故事。如今要想让产品在中国市场获得成功，不仅需要了解中国消费者想要什么，还要考虑什么样的故事对他们有吸引力。其中，有传统延续和历史感的故事是较为重要的。
一些日企容易得出这种结论：我们的产品在中国卖得不好，可能是质量和价格缺乏吸引力。实际上，问题或许并不在此。假冒日本铁锅价格昂贵且质量未必上乘——这与日本制造企业追求的“高品质”完全不符，但竟然在中国市场获得成功，那真日本人还有什么做不到的？对那些在中国市场苦苦挣扎的日企来说，如今或许需要转变思维方式，尝试全新的销售方式。（作者洼田顺生，曾茂译）
责编：郭晓鹏
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