西藏滞留旅客保障情况如何?记者实地探访拉萨贡嘎机场

2022-08-22 19:30 人民日报客户端西藏频道

邹云介绍,为了服务滞留旅客,他们采取了多项具体措施保障旅客。空港新区工作人员在高速口上设置执勤点,对进入机场航站楼的旅客进行提醒,必须出具当天航班信息、“三天两检”结果和48小时核酸检测报告。

此外,他们还在航站楼设置了一个核酸检测点,方便核酸报告没有出来或者结果有问题的在这里再次进行核酸检测,以较快速度出具报告。贡嘎机场候机楼外也增设了航空公司航班改签的现场办理处。

因为机场附近宾馆比较分散,规模也相对较小,空港新区工作人员找了两个相对比较大的酒店作为安置酒店。每天航班进出港结束之后,他们把符合酒店住宿条件的游客接到安置酒店进行安置。工作人员还在机场内部的停车场搭建了帐篷,安置一部分游客。

“每晚八点半到九点,我们会和酒店方面联系,确认其房间情况,然后把愿意去酒店居住的游客送到酒店,目前能保障约150人左右住宿,居住价格是每间每晚160元,是目前最低的价格。”邹云说,“有些乘客因为担心耽误飞机等各种原因不愿意前往酒店,我们搭建的帐篷可供他们临时免费住宿。”

从8月9日开始,贡嘎县和空港新区干部职工组成了志愿者服务队,每天为滞留旅客提供相应保障服务。

邹云介绍,8月8日本轮疫情发生之初,贡嘎机场一度滞留游客达200人,机场方面开辟T2航站楼用以安置滞留游客。后因机场出现疫情,T2航站楼被作为机场办公地点,空港新区又协调附近酒店用于旅客安置。“疫情发生之初的旅客滞留,主要是因为核酸检测能力问题,很多旅客无法提供有效的48小时核酸检测报告。”邹云说,“现在,机场附近酒店充足,如果旅客愿意,都可以入住酒店。”

目前,西藏正采取多种措施提高核酸检测能力,时效性大为提高。“从8月15日至21日,我们天天都做核酸检测,都为阴性。”来自四川理塘的单珍志玛老人向记者展示了她的藏易通上的核酸阴性证明。

责编:樊羽玮
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