戴森V11 Absolute体验：更强更智能，也更值得买

戴森V11已经发布两个月了，到如今虽然新鲜劲已过，但产品本身的吸引力不减发布当时。鉴于V11有Absolute和V11 Fluffy两个版本，两者相差仅500元，我们先定下基调：(一般情况下，)戴森V11 Absolute和V11 Fluffy，选Absolute。从“Absolute”的中文意思“绝对”也知道，选它绝对错不了。不过二者都值得买，个中差别我们文中细说。

仍然好看，但变化细微

戴森V11的外观设计一如从前，体现出极强的继承性。红蓝CP色的组合、精工风的金属感，造就了戴森吸尘器的极强辨识度。

不过，我们还是重申一个常识，这种金属感的本质还是塑料。作为手持设备，虽然用户不用拎起来，但保证轻便也是必须。

相信很多人其实分不太出来戴森各代产品。实际上，单单从外观来看，相比V10，V11除了无人不知地加入了一块屏幕，最明显的变化只是把末端滤网部分的外壳改为透明材质，更方便用户观察滤网使用情况。而V11 Absolute和V11 Fluffy更是没有差别。

戴森V11的各个部件之间自然是主流的卡扣式连接，这就引出了V11 Absolute和V11 Fluffy，的第一个差别。V11 Absolute相比V11 Fluffy，多了一个高扭矩吸头和顽固污垢毛刷。

从账面上看，V11 Fluffy配件的丰富程度已经足够，但两个版本500元的差别不只在账面，外观变化细微的前提下，这一个高扭矩吸头背后的故事才真的丰富，是V11的智能内核。

带屏只是表面，智能才是内核

戴森V11加入的屏幕可以说和戴森推出V11的消息拥有同样的曝光量，这应该是吸尘器行业里的首次，体验对于用户来说也是无比新鲜。

显然，这块液晶屏幕最常显示的是剩余续航时间，共有节能、自动、强效3种模式。

从加入屏幕这个操作本身，我们能看出戴森对V11的续航有相当的自信。以往戴森吸尘器最大的槽点就是续航，素有“充电3小时，续航5分钟”的风范。这样的说法的确夸张了，而且手持无线吸尘器的初衷被大家忽略。

据说，戴森推出手持无线吸尘器这种续航天然有限的产品，是希望改变用户一周一次大扫除的习惯，改为少量多次，享受一种劳动很光荣、也可以很快乐的生活方式。当然，这改变不了它续航短的事实。但戴森V11还是有不小的改进，使用了更大、容量更高的电池，节能模式下续航提升到1小时。

除了直观地显示剩余电量，这块屏幕还可以报告机器状态，比如提示滤网未封闭。值得一提的是，它还可以显示滤网保养和堵塞排除指引，用动画逐步提示用户，相当于电子版说明书。不过，在使用过程中，我并没有遇到任何故障，也无心故意制造堵塞，抱着“我们都要好好的”心态，开始研究这个高扭矩吸头。

一番查究之后 ，我发现这个高扭矩吸头有两个需要注意的点。一是吸头内部有一根白色的电线。联想到官方宣传的它内置微传感器，这很好理解。但V11还在数码马达和电池里内置了微处理器，它们之间是如何传输数据的？

果然，这款吸头的第二个特点是，卡扣连接处有个小插头。顺藤摸瓜可以发现，吸尘管的两端和主机身的连接处都有这样的插头和插座。也就是说，这3个微处理器通过有线连接，当高扭矩吸头检测到地面材质变化，把信息传递给数码马达和电池里内置的微处理器，数码马达调整吸力，电池估算剩余续航时间并通知显示屏显示。戴森官方称之为Dyson DLS动态负载传感系统。

通过小视频可见，在被吸尘的材质变化时，这一流程生动直观地体现出来，通过声音也可以感知出吸力的明显变化。这种智能自适应吸力、无需更换吸头的体验，的确是友商所没有的，却是吸尘器产品应该带给用户的便利。

由此，我们可以推断，V11 Fluffy的各个部件之间是没有这样的插头和插座的，没有此次新品极有存在感的吸力自适应。不过这并不是缺点。家中地面材质统一，只有木地板/地板砖，没有地毯的用户，完全可以选择省下这500元。因为我们有理由相信，开创这一趋势的戴森，之后的产品自适应速度可以更快，以后再升级不晚。

比自己更强，不忘贴近用户

友商还囿于提升吸力的层面时，戴森已经开始引领智能化的趋势。不过，吸力这个基本功戴森也绝对保持引领。吸尘器这个品类存在不小的门槛，这个门槛高就高在吸力本身，体现在设计上，就是气旋的数量。

戴森V11采用14个气旋，官方说法是“14个精确排布的同心气旋组”，和V10数量相同，理论上应该追平V10表现，但工程师精神显然不允许止步不前。

据了解，V11 采用了戴森目前最强劲的数码马达，通过加大叶片设计和增加三级定叶轮，以及升级为更大容量的镍钴铝阴极锂电池，使其吸力较V10 提升了40%。实际体验中，因为手头没有V10进行对比，提升是否明显不得而知，但吸力强悍是实实在在的。相信大家心中都有一杆秤，行业第一品牌的旗下最新产品极难“翻车”。

当然，如果你想畅享这种强劲吸力，选择强效模式，官方数据它还是只能用5分钟。

需要特别说明的是，多气旋设计可以有效避免吸力衰减，应该越多越好，但数量多了又会增加机身重量，是一项平衡的艺术，但更是一门难度不低的技术。据了解目前实现9气旋及以上的无线吸尘器品牌，只有戴森、LG等少数几家。

另外，据戴森东南亚地区地板清洁品类总监凯文·格兰特透露，戴森上海实验室的工程师花费18 个月走访了中国消费者的真实家居环境，对中国家庭的实际需求有了深入掌握。可见，性能强悍之余，在本地化上戴森也没落下。

这种比自己更强的性能表现和深入了解用户的做法，加上戴森老爷子的工程师精神感染， 吸引广大用户下单也就容易让人理解了。

压轴出场，稳坐王座

虽然行业发展迅速、友商新品频发，但戴森在吸尘器领域始终保持领先地位。今年一季度，不少行业新品出现，不乏性价比之选吸引不少初次尝鲜、相对价格敏感的用户，但3月底压轴出场的戴森V11还是开口脆，赢得满堂彩。这种占领用户心智的感觉，源于一边倒的口碑带来的品牌效应，更是研发实力和产品创新水到渠成的自然结果。

至于戴森越来越高的售价，必须承认的是，戴森的定价是远高于行业平均的。大部分人或许难以接受，但目标用户从来甘之如饴。

根据戴森2018年财报，戴森2018 年营业收入为44 亿英镑(约为390 亿元人民币)，利润为11 亿英镑(约为97 亿元人民币)，同比增长33%。其中，亚洲市场，特别是韩国、日本和中国市场，对戴森的全球业绩贡献重大。

在体验过程中，围观或忍不住上手把玩的同事不少，虽然只有一位35岁左右的同事表示家里有V10，但她明确表示有兴趣升级。这种用户粘性和对非用户的强大吸引力，只会导向一种趋势——它即便越来越贵，但必然越来越强，也越来越值得买。