南昌喜来登酒店回应卫生丑闻:无法代表其日常营运和服务标准
2018-11-16 10:39
环球网
【环球网报道 记者 李青云】针对酒店卫生丑闻,15日下午,南昌喜来登酒店官博发布媒体声明称,媒体上发布的关于客房清洁操作的视频,无法代表其日常的营运和服务标准并违反了其卫生标准及工作流程。
酒店对客房整体卫生和清洁,拥有严格的卫生清洁标准和规章制度。酒店第一时间开展自查,调查结果显示,有员工未能遵照培训过的清洁标准进行客房打扫。对此我们深表歉意。酒店即时对酒店客房部全体在岗员工就客房清洁标准及流程再次进行培训。酒店管理层再次重申客房清洁营运标准并将采取一切必要措施确保我们的营运标准被妥善执行。对于因此给宾客带来的困扰,我们深表歉意。
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