接连两次发生大规模通信故障,日本最大移动通信运营商道歉

2026-11-11 14:30 林泽宇 环球网

【环球网报道】据日本广播协会报道,日本最大移动通信运营商“NTT DOCOMO”11月11日发布致歉声明,承认该公司的5G SA(独立组网)服务再次发生通信故障。

11月6日,“NTT DOCOMO”管理层就5日发生的通信故障等问题致歉。

据报道,从11日上午10时许开始,该公司的5G SA服务在全国范围出现通信故障,电话、移动网络、短信等通信服务受阻。该公司呼吁客户将网络服务切换至4G并重启手机,称这样做有可能能够规避故障带来的影响。

据日本《读卖新闻》报道,“NTT DOCOMO”称,此次故障的原因仍在调查中,已确认与网络攻击无关。维修所需的时间尚不清楚。报道提到,“NTT DOCOMO”的5G SA服务11月5日也曾发生类似的大规模通信故障,故障发生约14小时后才完成维修。

责编:张燕萍

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