环球视角:苹果自助维修诊断工具扩展至欧洲市场

2024-06-27 09:20 环球网

【环球网科技综合报道】6月27日,据外媒消息,近日,苹果公司宣布将其网络基础的诊断工具——Apple Diagnostics for Self Service Repair的访问权限扩大至欧洲,覆盖了包括英国、德国、法国和荷兰在内的32个国家及地区。此前,该工具已于去年12月在美国率先推出。

据苹果公司介绍,这款诊断软件旨在“使用户能够像苹果授权的服务提供商和独立维修商一样,检测产品以确保零部件的最优功能和性能”。目前,该软件已支持iPhone、Mac及Studio Display等设备的检测。

通过Apple Diagnostics for Self Service Repair,用户可以扫描并识别设备中的显示屏、摄像头、Face ID面部识别系统、软件集成及音频输出等方面的潜在问题,并获得有关哪些部件可能需要维修的明确指导。这一创新举措被视为苹果提升自助维修服务便利性的一部分,同时也可能是为了主动适应和满足相关监管要求。

值得注意的是,使用该诊断工具需要另一台苹果设备辅助,且这两台设备均需运行iOS 17或更高版本,或者macOS Sonora 14.1或更高版本的系统软件。目前,测试版软件尚不支持此功能。

用户可通过第二台设备访问特定网站启动诊断流程,随后被测设备将进入诊断模式,用户只需根据屏幕提示操作即可完成自检流程。

责编:文雯

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