data.ai薛剑:为获取出海增量,中国移动厂商应开拓新市场、创造新体验
【环球网科技报道 记者 郑湘琪】在美国,会使用中国手机办公软件成为部分企业招聘的必备条件;在马来西亚,越来越多的商店使用微信、支付宝进行收款;在俄罗斯,TikTok多次登上当地应用商店榜单首位……
全球移动应用市场日新月异,而中国移动应用正凭借独具特色的创新模式不断“出圈”,在众多国家得到迅速应用。2022年上半年,由AI 赋能的聚合数据公司data.ai发布的《2022全球52强发行商》中,共有17家中国发行商上榜,数量上首次超越美国,排名第一,其中,腾讯、网易更是位居前两位。
那么,对于扬帆出海的中国移动厂商而言,如何获得持续性增长?当下全球移动应用市场的发展趋势是怎样的,中国发行商又该如何针对性地进行布局?对此,记者采访了data.ai大中华区首席执行官薛剑。
解码全球移动应用市场
data.ai数据显示,2022年上半年,全球用户在安卓手机移动应用上的使用时长超过了2万个小时,同比增长了11%,达到历史新高。iOS和Google Play中应用下载量也达到了744亿,同比增长了13%。
按赛道来看,游戏依然是所有市场新用户下载和支出的主要推动力。据薛剑介绍,通过data.ai的应用分类法(App IQ和Game IQ)可以看出,2022年上半年首次下载量增长的游戏主要集中在休闲类,比如以《2048》为代表的益智类游戏。此外,整体增长幅度比较大的还有以《王者荣耀》为代表的动作类MOBA(多人在线战术竞技游戏),以及以《原神》为代表的4X策略游戏和开放世界角色扮演游戏,此类的游戏也是刷新了企业发行的纪录。
而在非游戏赛道,与2021年下半年相比,社交媒体在2022上半年的全球下载量增长了1.52亿。在用户支出方面,以TikTok为代表的短视频、娱乐应用已经成为了领导者,与6个月之前相比,2022年上半年用户在这些应用上的支出增长了近6.06亿美元。从使用时长的角度来看,短视频仍是上半年表现积极的领先者,会议商业应用的使用时长也实现显著增长。
值得一提的是,近日data.ai还发布了2023年及以后的年度移动应用预测。薛剑告诉记者,“总体而言,2023年消费者的移动支出会趋于平稳,移动设备依然是消费者生活的核心。到2028年,消费者每年在移动应用上花费的时间(仅安卓)将超过6万亿小时,即五年内增长34%。”
具体而言,消费者将把支出份额从商品转移到消费品和体验上,注重寻求旅行、活动和体育等体验。data.ai预计,2023年旅行和票务应用的下载量将增长47%。此外,流媒体以及短视频等领域的七款应用的用户支出将达到30亿美元,爱奇艺、HBO Max都将加入 Disney+、奈飞和 TikTok 的行列,跻身30亿美元俱乐部。
中国厂商出海应如何“掌舵”
在全球移动市场蓬勃发展的利好下,中国移动厂商正领跑全球。薛剑表示,“中国的移动应用起步早、发展快,特别是像游戏、短视频、购物这些应用的发展都是属于全球领先的水平。另外,这些出海的应用已经通过了中国市场、中国消费者的考验和认可,所以厂商在进行新用户的拓展过程中,依然可以凭借成熟的运营经验开发出功能完善、用户体验好的应用。”
但不容忽视的是,机遇往往伴随着挑战,从海外市场固有的移动生态中寻找新的突破口,并站在全球舞台上打造“爆款”并不容易。在data.ai看来,无论是哪个品类的应用,在出海的过程中都面临很多本地化的挑战。
“其实出海本质就是打破文化的壁垒,除了语言、教育背景等各个方面,移动厂商还需要了解不同国家的国情、制度、法律法规、技术、通信基础条件等。”薛剑坦言,更重要的是,在全球拓展的过程中,中国厂商需要有足够的定力,把自己核心的运营开发等能力维持好,并不断地深化。
薛剑强调,为在海外市场获得更高增量,中国移动厂商还应做到两个层面的“创新”。其一,开拓新的市场。“2022年新兴市场的全球下载量增长5%达到2300亿次,所以中国厂商需要把目光瞄准到类似沙特这样经济发达、人口结构年轻化,但是本地移动互联网发展存在缺口的新兴市场。这样的市场对移动应用有巨大的号召力,也就是我们说的蓝海市场。”
其二,中国厂商应把目光放在新的体验上。薛剑认为,现在收入过百万级的应用不再只有游戏或娱乐应用,中国厂商还可以不断开发有巨大需求潜力的应用,比如健康与健身类应用。同时,即使在比较成熟的赛道,厂商也可以继续挖掘新的发展方向。
data.ai赋能中国厂商扬帆出海
事实上,从2010年成立以来,data.ai便致力于深耕服务全球移动经济中各个细分行业的客户。2022年2月,data.ai从App Annie正式更名。对此,薛剑解释称,“改名的背后,是基于我们对目前数据系统生态的认知。随着数字化转型成为很多企业实现增长的首要推动力,data.ai希望通过我们的数据资源来帮助客户了解自身应用业务的状况,以及整个市场的趋势,并帮助他们更好地制定产品、国际化营销和投资策略。”
据介绍,作为一家由AI赋能的聚合数据公司,data.ai可以整合消费者数据和市场估算数据。“data.ai的数据来源包括接近1万家APP的消费者调查样本,我们还可以提供市场数据、发行商自有数据分析,同时data.ai也有头部广告网络平台合作伙伴的加持。”薛剑说。
此外,data.ai可以为相关企业提供定制化的数据分析、API整合以及技术服务,帮助其解决实际的问题和挑战。以data.ai 2022年推出的两款创新产品为例,应用分类法“APP IQ”可以把安卓和iOS两家应用商店的数据相结合,从而帮助发行商利用细致化的分类与功能标签发现新的合作机会、潜在竞争,并从应用的角度迅速产生数据分析洞察,快速抓住商机。
而“IAP SKU”作为业内首个帮助发行商打造全球市场IAP策略的解决方案,提供了更细致的竞争基准,实现了竞争对手有效IAP策略的可视化,并以此协助发行商了解用户趋势和价格弹性,从而实现应用收入的最大化。
除此之外,data.ai提供的行业榜单和报告,涵盖了移动应用市场的趋势分析和预测以及最佳业务实践。薛剑告诉记者,“data.ai的数据可以帮助客户用客观的方式去认识竞品,获取更加精细的应用生态洞察,动态地了解自己在市场上的位置。移动厂商需要对应用新玩法、新策略、新的‘黑马’APP保持实时监控,从而在出海时抢占先机,而我们的月度榜单、最新报告和提醒功能都可以帮助中国厂商快速、精准地获得最新的一手信息。”
扩大“朋友圈”,贴近客户需求
“总体而言,data.ai的使命就是提供基于优质洞察、规范化以及可执行的策略,帮助我们的品牌、发行商以及投资者在移动和数据生态系统中脱颖而出。作为一个大数据公司,除了在移动应用数据方面,data.ai将来还会聚焦更多领域的数据发展,包括但不限于PC、OTT、游戏,我们将提供全渠道聚合的数字化独特视角。”薛剑表示。
作为履新不久的大中华区业务负责人,薛剑也向记者介绍了自己的规划。“首先,data.ai将继续聚焦客户的满意度。data.ai所处的是SaaS服务模式,很重要的一环是贴近客户,不仅仅只与客户一个部门打交道。我们将通过坦诚和紧密的沟通来理解客户不同部门的新诉求,进而深化与客户之间互信的关系。”
同时,薛剑表示,他将持续优化销售环节。“随着全球经济、金融环境不断变化,我们的客户也发现了他们用户、市场、技术这三个核心的因素在发生变化。另外,新客户接触第三方移动市场数据平台的方式也发生了变化。这都促使我们主动按下刷新键,继续刷新认知和与客户在对接方面的一些方式方法,不断来优化行业线索、新的行业客户的开拓策略。”
在生态方面,薛剑告诉记者,在移动应用出海生态中,data.ai将选择多类玩家建立营销、销售以及产品层面的合作,共同开拓市场和客户。“这是一个生态体系的商务模式,我们需要不断扩大data.ai在大中华区的朋友圈,建立多元化的合作伙伴机制。”
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