美图秀秀的12年：吃透用户需求向"更美"进化

在这个"每个人都拥有自己的风格态度"的时代，对自我的个性化打造第一时间成为了影像处理领域的最新需求。

走出同质化，引领个性化美学时代

"用户对于局部五官的调节需求越来越旺盛。"作为美图公司的技术大脑，美图影像实验室（MTlab）的技术人员首先感受到了用户对于"千人一面"的抗拒。在个性化需求愈发突出的情况下，2017年5月，美图秀秀推出在业内领先的面部重塑功能，用户不仅可以在更多细节上对面部进行局部微调，还在行业内首次实现通过3D塑颜技术进行人脸重构，为了提高3D塑颜的精度和真实性，同时减少对背景的影响，精准的3D人脸模型重建尤为关键， MTlab 3D研发团队采集了600个不同人物，每个样本的18种表情，模型总数超过10000的3D人脸数据进行建模。在这一功能下，用户摆脱了自己"不上镜"的担忧。

自此之后，美图秀秀始终将用户"变美"个性化需求放在产品更新迭代的核心位置，如美妆及全身美型功能，让"美"不再局限于对皮肤五官的处理，而是发展到了身材美型层面，肩膀、手臂、大腿、腰部、丰胸、瘦身及身体线条等无不囊括，让用户轻松拥有好身材。随后又提供更多风格化的素材和效果，满足不同用户的审美喜好。

今年9月，美图秀秀推出全新的增发功能，基于美图公司旗下的核心技术研发平台美图影像实验室（MTlab）的生成对抗网络结构，克服了头发清晰度、质感一致性的行业难点，帮助用户一键填充发际线，增加刘海造型。经美图影像实验室（MTlab）持续的技术优化后，一键刘海生成与发际线调整，能在各式各样姿态下生成清晰自然的头发，即便在复杂的光照条件下，也能呈现出符合用户原始头发环境质感的效果。

可以说通过这些用户个性化需求深度开发，美图秀秀真正成为了变美的"魔镜"。让普通用户不需要专业技术和专业软件，可以通过简单操作实现对美的个性化追求。这让整个影像美化类产品进入低门槛个性化时代。

满足与引导：美图秀秀与用户需求同行

微信之父张小龙多次提到，互联网产品的根本是要了解用户、满足用户，用户的需求要在用户感知之前先一步体现出来。

从PC端到网页版，再到移动端，从同质化到个性化，美图秀秀的每一次重大功能迭代都与用户需求紧密相关：

2008年10月，美图秀秀PC版上线，美图秀秀瞄准用户对简单方便处理图片的需求，一经推出就获得用户的喜爱。两个月后，用户突破100万；

2011年业界称之为移动互联网元年，手机用户的影像处理需求随即出现，2月美图秀秀iOS版本上线，一经上线多日蝉联App Store免费总榜第一名；

2013年，用户对于简单变美的需求愈发强烈，美图秀秀手机版推出 "一键美化"功能，同时针对人像美容新增"自动模式"；

2014年，用户越来越不满足于仅限面部的"变美"，8月美图秀秀手机版重磅推出增高功能；

2017年，当国产动漫开始受到追捧，美图秀秀迅速开发出手绘自拍功能，让照片变为漫画，引发社交圈的传播热潮；

2018年2月，当用户对于妆容的要求越来越高，美图秀秀人像美容增加美妆功能，一秒还原好气色；

2020年，短视频成为越来越多人记录生活的方式，但拍摄和后期剪辑对普通用户来说仍存在操作门槛。美图秀秀的一键get视频同款功能帮助普通用户也能轻松获得爆款视频模板，零门槛打造风格视频，并能够在多平台无缝衔接；

2020年9月，当"发际线"成为当代年轻人的一大焦虑来源，美图秀秀又顺势推出了"增发"功能，一键填充发际线，增加刘海造型，留住了年轻人的"最后的倔强"。

为什么美图秀秀总是能第一时间抓住用户需求并迅速进行功能迭代？

首先应该归功于美图秀秀的"用户思维"，美图秀秀作为影像处理领域的龙头，始终坚持站在用户角度做产品，去深度了解用户真实需求。将产品的功能迭代建立在用户实际需求之上，因时、因地制宜地推出相应的产品功能。如美图秀秀诞生之初，就是创始人吴欣鸿发现市面上PS等图片处理软件操作复杂，普通用户亟需一款操作简单的图片处理软件。于是，美图秀秀上线，两个月后用户即突破百万。便捷操作+美妙效果，也成为美图秀秀日后功能迭代的准则。

第二，能够第一时间准确洞察用户需求，离不开美图秀秀的海量用户基础。美图2020年上半年财报显示，美图秀秀累计用户超10亿，月均活跃用户达1.213亿。在QuestMobile发布的《中国移动互联网2020半年大报告》以及《2020半年度中国移动互联网实力价值榜》中美图公司旗下美图秀秀、美颜相机均入选TOP30赛道用户规模NO.1 APP。此外，美图秀秀还入选了APP规模亿级玩家，庞大而稳定的用户基础证实了用户对美图秀秀的青睐，也让美图秀秀可以第一时间获得用户的真实需求与使用反馈。

当然，能第一时间满足用户需求也离不开强大的技术支持。MTlab在人脸技术、图像分割、图像增强等多个方向均处于世界领先地位，在CVPR、ICCV等世界顶级人工智能大会中屡获殊荣。针对用户审美的不断变化，MTlab不断推出让用户变美的"黑科技"。为了打造年轻人钟爱的真实细腻妆感，MTlab独家研发的DL3D技术，被应用于美图秀秀5D高光妆容系列和3D打光滤镜，完美解决了困扰年轻人许久的"假面"问题，为用户创造更大的变美可能性。

得用户者得天下。以用户需求为核心不断进行功能迭代，是美图秀秀12年长盛不衰的秘诀所在，也是所有互联网产品功能迭代的方向所在。所有的技术发展，根本就是为了满足用户的各种需要。

依靠着"用户思维"、强大的技术实力和海量用户基础，美图秀秀自2008年推出以来在影像处理行业中一直领跑。随着美图秀秀变美内容社区的日益强大，美图秀秀从满足用户已有的"变美"需求到创造更多"变美"的可能性，依靠变美内容引领潮流美学趋势，牢牢占据变美产业链条的上游。