公用电话亭无人用沦为摆设
深圳电信回应，部分将进行改造，提供 WIFI、手机充电等免费服务
随着移动通讯设备的兴起，深圳街头曾经随处可见的公用电话亭渐渐淡出视野。近日，记者在走访中发现，现存留的公用电话亭有不少已处于废弃状态，无法使用，许多受访市民表示有手机已足够，不需要再使用公用电话。有趣的是，公用电话亭成为了年轻人拍照 " 打卡 " 的点。中国电信深圳分公司相关负责人表示，目前，深圳的公用电话亭正处于整治改造中，改造后公用电话亭将扩张原功能，例如装备 WIFI 热点、提供手机免费充电等服务。
[ 调查 ] 电话亭无人用，IC 卡无人卖
在福田区益田村小区，记者发现几处设有红色外观的公用电话亭，其中的公用电话表面布满灰尘，拿起听筒后已毫无反应。记者尝试拨号，发现按键也已失效。" 这里的电话亭只能用 IC 卡，我们在这里住了 10 年，从没用过这个。" 路过电话亭的黄先生说。
在深圳北站二楼电梯口旁，记者也发现设有 8 处公用电话亭。记者一一查看，电话屏幕均未发亮。记者致电深圳北站指挥调度部，其工作人员表示，深圳北站二楼电话机已经长时间没有人使用了。市民王先生因为手机没电想使用公用电话，却发现周围买不到 IC 卡。他说，这些公用电话亭不应该废弃，比如手机临时无法使用或遇到其他紧急状况，还有一种沟通方式可以选择。" 就算是想使用，IC 卡也不好买啊！" 市民朱先生也这样感叹。
记者在深圳大学附近两处报刊亭询问，已营业 6 年的孙阿姨表示，从来没有卖过 IC 卡，也没有人来询问 IC 卡。
[ 发现 ] 电话亭成为校园 " 热门景点"
在深圳大学文科楼一侧的墙壁上有 5 台公用电话，其中 4 台只能插 IC 卡使用。这 5 台电话也已被废弃。
有趣的是，记者见到了在此处拍照的两名学生，他们正以电话亭为背景，拍摄毕业照。乐在其中的大四学生麦凯莹告诉记者，4 年来，她在校期间从来没用过这里的公用电话，也没有见过其他同学使用过。" 但是这个电话亭对于深大的学生而言很有纪念意义，每年都会有很多同学被电话亭吸引来拍照，是真正的网红背景墙。" 除此之外，电话亭在学生们的生活中似乎再无其他用处。
" 读小学一、二年级的时候，电话亭还挺流行的。" 麦凯莹回忆道，当年手机并不普遍，她父母花 20 块钱给她买了一张 IC 卡，" 但是我只用过 3 次。" 在当时只有 7 岁的麦凯莹看来，电话亭是很常见的一个街头设施。" 所以不只是现在，以前也不常用。" 麦凯莹说。
深圳大学保安何先生在电话亭附近执勤，他回忆说，2011 年，校内的小商店还在出售 IC 卡。" 六七年前，深圳大学文科楼的电话亭还是有人用的，但是随着更多人使用电脑、手机后，就很少看到有人用了。"
[ 未来 ] 改造电话亭提供更多公共服务
记者从中国电信深圳分公司了解到，公用电话亭是运营商承担普遍服务的便民公用设施，高峰期时在深圳运营的公用电话亭数量超过 1 万个。
随着移动通讯迅猛发展，公用电话亭的利用率逐年下降。自 2014 年起，深圳电信开始有计划地对公用电话亭进行拆除。为了全面提升城市市容环境品质，2015 年，市城管部门联合相关部门对全市公用电话亭进行综合整治，拆除了一批亭体老旧、破损、脏乱以及已损坏无法使用的电话亭。记者从市城管局市容处了解到，深圳市目前共有 2000 余个公用电话亭，主要设置在福田、宝安、罗湖、盐田等区域。
公用电话亭未来如何安置呢？根据深圳市城市管理工作联席会议办公室印发的《深圳市城市家具专项整治重点工作方案》，深圳电信对公用电话亭进行了全面梳理，对公用电话亭的增减和改造进行了规划。
本着对利用率低无保留价值的公用电话亭进行拆除以及确需保留的将进行改造整治等原则，深圳电信计划完成部分公用电话亭的改造，为广大市民提供便利的通信、信息服务。值得期待的是，改造后的电话亭可装备 WIFI 热点，在商业区域向市民提供免费的无线互联网接入服务。此外，公用电话亭还具备紧急求救功能，当市民在紧急情况下可通过公用电话亭提供 110、120、119 等免费服务应急电话，得到紧急救助。同时，改造后公用电话亭还将向市民提供手机免费充电、路牌指引等便民服务。
记者 郭宇立 编辑 王耀翠