宠物乘顺风车丢失,平台公司是否担责

2019-12-15 07:28

由于公共交通对乘客带宠物出行有严格的限制,很多宠物主人便将目光转移到了网约车、顺风车上。殊不知,顺风车托运宠物在带来便利的同时也存在着风险,一旦宠物在托运过程中丢失、受伤,乘客、平台公司对此有过错的需承担相应的责任。

2019年3月,苏女士因需要将自己的泰迪犬从河北唐山送至北京通州,便在某平台公司预约了一辆顺风车,将泰迪犬装在纸箱里用胶带封上后进行了托运。顺风车开出1小时后,苏女士接到司机电话称泰迪犬跑掉了。对此,苏女士联系平台公司索赔,因协商未果便将平台公司诉至法庭,要求对方赔偿泰迪犬的损失6000元并退还运输费99元。

关于泰迪犬是如何丢失的,双方各执一词,也没有证据能够证明。苏女士称“自己用全封闭的箱子将狗装进去的,箱子很大很硬,防摔防震”,平台公司则称是“狗把箱子咬破了,跑到后备厢吃肉,司机没注意就跑掉了”。

平台公司认为,其在顺风车业务里只负责“合乘信息撮合”,法律地位类似于居间人而非承运人,并且苏女士的行为严重违反了平台禁止性规则,其行为后果应由本人承担。

责编:刘艳君
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