青藏集团公司10月11日起实行新的列车运行图

10月8日，记者从中国铁路青藏集团有限公司获悉，10月11日零时起，全国铁路将实行第四季度列车运行图，青藏集团有限公司调图后部分列车运行将发生变化。

具体来看，青藏集团有限公司调图后拉萨至西安南Z918/5 Z916/7次运行区段调整为拉萨至西安，车次修改为“Z918/7次”； 拉日线、川藏铁路拉林段动车组车次由“D”字头，修改为“C”字头。新增加西宁至嘉峪关南D4015/6次动车组高峰运行线1对，增加拉萨至日喀则C923/4次动车组高峰运行线1对。其中K9901次由格尔木、K9902次由茫崖镇均自2021年10月11日起逢每周一、二、三、四开行；K9903次由格尔木、K9904次由茫崖镇均自2021年10月15日起逢每周五、六、日开行。

调图后，青藏集团有限公司将充分运用售票数据分析结果，加强日常盯控，分别在距开车10天、7天、3天、1天按照预估客流情况对售票策略进行动态调整。通过不断优化完善传统服务与智能服务，全力保障老年及脱网人群线下服务，坚持开展人工售票、人工问询引导和人工验证检票，畅通网上和现场多渠道重点旅客预约服务。保障老年人等特殊重点旅客出行便利。

据青藏集团有限公司相关负责人介绍，为进一步方便旅客出行，调图后线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。用现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天（含当日）内到全路任一车站领取退票款项，有效避免旅客到车站聚集。（记者 田得乾）