乱收服务费、强制购保续保、混淆金融概念……汽车消费市场的“水”有多深?

2019-04-16 15:10

新华社广州4月16日电 题:乱收服务费、强制购保续保、混淆金融概念……汽车消费市场的“水”有多深?

新华社记者胡林果

从发动机漏油寻求售后无果、到莫名而来的金融服务费,随着“西安奔驰女车主维权”事件的不断升级,有关汽车销售领域的乱象引发社会热议。在汽车这一“国民级”消费产品的买卖中,究竟还暗藏多少猫腻?

买车变成租车?有的还要交服务费

2018年10月,广州消费者刘先生在品牌汽车专营店以分期付款的方式预定了一辆汽车,先后支付了定金和首付款,并签订了正式的购车合同。

但随后,刘先生被要求签署一份汽车租赁合同。看到租赁合同后刘先生很纳闷,明明是买车,怎么变成了租车。刘先生认为租赁合同与初始购车合同不符,要求商家退回所有款项,但商家以无法退款为由拒绝了刘先生。随后刘先生诉至广东省消费者委员会。

责编:蒋莉蓉
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