女子发帖称“想和父母住同一个标间被拒”？酒店回应来了！

近日，有网友在某社交平台发帖称，她和爸爸妈妈去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间， 还表示这是行业普遍的规定。

这名网友有些纳闷，“出去玩了这么多天，包括在别的地方玩，也没有前台说不让一家三口住一间房的。”她还提出一个疑问：“一家三口到底应该怎么订酒店呢？”

事件引发网友热议

有网友表示：一家三口出去玩，住一个标间才开心啊！

还有的网友则表示：就不能再开一间吗？标间本来就只能住两个人。

酒店回应

28日下午，记者通过电话联系了帖子里提到的王府井永光酒店。接听电话的工作人员明确表示，已经成年的一家三口不能住在同一个标间。工作人员表示，“一家三口不能住标间”在北京属于普遍情况，“我们这边就是这么规定的。”

那么一家三口应该如何住酒店？工作人员建议，要么再开一间房，要么订酒店的家庭房型 ，房内有一大（1.5米）一小（1.2米）两张床，当然费用也要比普通标间贵上不少。

记者通过某电商平台查询发现，该酒店“标准双床间”的价格为432元，“家庭房”的价格为609元，均不含餐食。

随后，记者又咨询了北京速8等知名连锁酒店，工作人员也是明确表示“已经成年的一家三口不能住同一间标间”，建议多订一间房或者预订家庭房型。

不过全季酒店（北京天坛店）等酒店则表示，一家三口可以住在同一个标间，“只要出示户口本或者能证明家庭关系的证件就行。”

记者随后拨打了北京12345市民专线咨询此事，工作人员表示，关于酒店住宿的具体人数，没有统一的规定，建议多拨打几家酒店电话咨询一下。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示，协会方面并无规定，具体执行标准由酒店自行决定。