专家：飞机“锁座”涉嫌违法
2025-09-21 18:25
央视新闻
还有10天放假，不少旅客反映，购买机票准备线上值机选座时，发现大量座位被“锁定”，前排、靠窗、靠过道和母婴等座位几乎都无法免费选择。
航空公司客服工作人员表示，这属于增值产品，没有相应的定价标准，以展示的页面为准。据多家航空公司相关规定，目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务，一般国际航班采用付费购买的形式，国内航班则需要通过积累里程兑换。
专家认为，“付费选座”可能涉嫌侵犯消费者公平交易的权利，还涉嫌违反了消费者权益保护法，侵害了旅客的知情权和自主选择权；同时也涉嫌违反价格法，使消费者在支付机票价格后额外付费选座。你遇到过飞机锁座吗？
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